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Uno de los objetivos de toda empresa es crecer en
volumen de negocio. El reto de las organizaciones es
identificar qué ofrecer, qué vender, dónde venderlo y
cómo hacerlo.
En la venta la relación es la base para la
posterior venta. En una visión global de este proceso clave de negocio intervienen las áreas de dirección (objetivos y estrategia),
marketing (qué ofrecer, qué vender, dónde venderlo) y comercial (cómo
hacerlo).
La metodología utilizada en el curso de ventas: proceso
integral es
interactiva donde aplicamos los conceptos teóricos mediante
role-play y casos de estudio.
Para conseguir vender es necesario
tomar decisiones sobre las diferentes estrategias de
producto, precio, promoción, distribución y servicio,
así como gestionar la relación con los clientes para
identificar oportunidades de negocio.
Cada oportunidad nueva de negocio es analizada
siguiendo criterios que aseguran su conversión a una
venta rentable.
Un curso principalmente práctico donde se
experimenta la interdependencia entre las direcciones
de producción, marketing y ventas.
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Los participantes al finalizar el
curso de venta: proceso integral serán capaces de:
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conocer conceptos sobre el cliente, el
mercado, ventas y estrategias básicas de
marketing
-
comprender el modelo de negocio del cliente y su
utilización
-
utilizar técnicas para identificar oportunidades de
ventas
-
conocer y aplicar el proceso de venta y practicar
la gestión de objeciones
-
comprender las etapas de la relación con el
cliente y las acciones apropiadas para cada una de
ellas
-
conocer los conceptos principales de CRM
Contenido:
Conceptos generales sobre
ventas
Vender más:
QUÉ
Vender más:
DÓNDE
-
conocer el mercado
-
nuevas funciones en la gestión del cliente
-
modelo de negocio del cliente
-
oportunidades de negocio en el cliente
Vender más:
CÓMO
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etapas de la relación con el cliente
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revisión interna de las oportunidades de venta
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preparación de la venta
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momento de la venta: AIDA
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gestión de las objeciones
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CRM
Duración: 24 horas
Si estás interesad@ en ampliar el contenido del
curso de ventas: proceso integral y cómo puede beneficiar a tu
organización, contacta conmigo y estaré encantado de poder
comentarlo personalmente.
información
curso de ventas: proceso integral
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